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1、 留下新人的黄金定律： 就是代人的中间首先摆在自己的心态，要信心、底气状态要好，80%考自己+10%房间配合的人+10%讲工作的沟通=100%留人率。
2、新人上车前的准备工作及路上注意事项。
（1） 让新人把家中的事情安排妥当，要有5-7天的时间。
（2） 让新人带上身份证（出门在外身份证可以证明身份）
（3） 告诉新人在路上小心一点，不要随意和陌生人说话以免发生意外。
3、新人上车后自己的准备工作
(1)为新人购买日常用品。
(2) 新人来到钱要开会前会。
(3) 把房间打扫干净、整洁、行业资料要收藏好。
4、会前会、会中会、会后会
（1） 会前会当事人应把新人的详细资料与配合的人交流（包括新人的忌讳、爱好、职业、家庭情况、经济条件等）列好讲工作的名单，找适合的人将工作。
（2）找配合的人，最好是找三个，一个会做饭、一个会引导工作的、一个是搞气氛的，房间里不适合做配合的全部搬出去。
（3） 把该注意的细节在重复一次，避免犯同样的错误。
会中会：在新人走工作的过程中，要不定时的分析新人的现在的状况，来制定以下的安排（新人有反差是）
（1）反差明显时要对新人有耐心，有平常心的心态把自己的心态摆正，引导他去了解行业。
（2）自己要有信心和底气，不要跟着新人的感觉走，要冷静下来，让新人跟着我们的思维走（因为我们是内行的人，而他是外行人）
（3）不要和新人发生争执（要注意争执也没有用）
（4） 如果新人不走工作，不要勉强他该推的就推掉，先让他静下来在引导。
（5）找人救火时不要太多人，旁边的人不要话太多，吧时间交给救火的人。
（6）如果新人悟性比较好也不要把他捧的太高，小心他会高傲的不把别人放在眼里
（7）骄傲的人听工作反差大时，找比他更优秀的给他讲工作，先冷淡他，要有老板心态，是给他机会，不要去求他。
（8）没信心的人反差时找一些能力差的并且已经快要成功的人给他讲工作，会增加他的信心。
（9）对防备心强的人要解决它的防备心理
（10） 新人反差是要有一种永不放弃的信念去坚持，要有平常心，让他有安全感，只要在他还没上车前我们就有机会把他留下。
会后会 ：在新人离开行业后，不管成与败，都要去总结这次接新人的经验，把好的经验积累下来，不好的避免下次犯同样的错误。
5、配合带人的细节
（1）配合的重要性，配合的人要有责任心，必须对行业熟悉并且路线、方位都要清楚，观察新人的反应，懂得汇报新人的情况，适当地解决一些问题（配合的人要注意自己的形象言谈举止）
（2） 配合的人要保持信息畅通，以及反馈情况。
（3）要熟悉家里的环境，要熟悉配合人员的各自生活习惯和爱好等。
（4）以什么身份出现口吻要一致。
（5）配合的人要营造和谐的气氛。
（6）没开心门前要注意聊天的内容。
（7）自然大方，不要太刻意但也不能太随意，热情但不等于放纵。喝酒的时候要节制，配合的人最好尽量少喝（接电话也一样不要搞得太神秘。）
（8）作息时间的观念，不要以接新人的名义就可以不遵守自律尽量早睡早起（特别是经管开完以后）
（9） 新人走工作回家如果没去开电视我们就不要去开（多跟他聊天可以发现他的想法）特别是反差是更不要去开。
（10） 配合的人不要经常呆在家里，让新人感觉到无所事事的。
（11） 新人开完制度后，我们要按老人的标准来管理自己。
（12） 配合人员分工要明确（做饭、带工作、搞气氛、背后咨询）
6、新人到来的细节
（1）当事人应向新人介绍配合者的身份，推崇配合的人，让新人接受配合的人，在新人心目中有一定地位。
（2）当事人与配合者商量如何揭谎，揭谎要有当事人来揭，揭谎前配合者要和新人聊天，聊一些其他行业的事，开心一点。
开始走正班
（1） 确保新人上车后开始订工作，力争在订工作的世界段打订工作电话，这更有利于工作时间上的优先保障。
（2）一般的走工作具体时间配合者与推荐人在时间观念上要强，不要提前太早打电话，一般在约定钱5分钟打电话，并问讲工作的人现在是否方便到其家里，让新人感觉到我们是有时间观念的，同时让新人感觉到我们很尊重要拜访的人。
（3） 在见到讲工作的人之前，配合者要推崇好讲工作者，让新人知道讲工作者是很忙的，是抽时间来的，要推崇讲工作者以前是什么行业，现在做这个行业是如何出色的。
（4） 见到讲工作者要定好ABC法则
A讲工作者 B带工作者C新人 首先A不管是有没上经理都称为XX经理，再强调这是我刚才讲的在行业非常出色的XX经理。完后再介绍C给A认识及可以了（一定要记不能反推崇）
（5） 带工作注意的细节
（1）坐位的安排，观察A的位置，让C做在A的对面，如是三个三高起点C做在A 的左手边，如果C不止一个的话不要分开他们做一起。
（2） 配合者要学会倒水，先给A倒水,让C尊重A，当A开始与C交流时，除A直接外，其余的人都不要做多余的动作，如打哈欠，伸懒腰。跷二郎腿，送烟等。
（3） B在听讲工作时要尽可能把手机关机或无声状态，有电话打过来，不要做的太神秘，自然大方地接电话。
（4） 不要随意走动
（5） B不要和A嬉笑，即使很熟悉也要严肃
（6） C在听工作时，作为B也要注意听，点头微笑，表示认可，随时观察注意C的表情变化，当C问题多时，注意力部集中式，B要提醒C注意听。
（7） B要控制好时间
（1小时内）不要一直看时间
7 、听完工作后
（1）B与C沟通，有时候不清楚的地方放C提问题，若C拒绝表示，B要学习观察，但不能透露下一班内容。
（2）及时问当事人的推荐人反映情况。
（3）B不一定时时跟在C的身边，要表现得很忙，事情很多，回避开C向下班反应C的情况。
（4）带C参加新人经管晨会时B要告诉C要严肃，教他会场次序，到场后告诉主持人或参加者哪个是C，交代主持人若C讲的是积极的话就让他讲下去，消极就打断他。
（5）走访工作后C表现出来的一切情绪B要表现稳重如果C问题多，可以让人上门解决，如果没什么问题，就调节好气氛或出去走走。
（6）参加经管、晨会的人不能随便找，要从区域、男女、年龄层次搭配，还要事先通知参加的人解决不同的问题内容，结束后可留1-2个继续跟进，事先要告知谁留下，没告知的稍等就可以回去，全部工作走完，打预防针，强调宏观调控（开会时记得签单，如果借别人房子开的话，事先交代对方为甚、窗帘先拉好）
（7）见总时间一个小时，不能让老总等，要先到、要事先推崇老总，礼貌、细节要特别注意，要见C觉得见老总很不容易。
8、补充一些细节
（1）不要几个人在房间里说
（2）环境（牙刷、毛巾、拖鞋多的要收起来）
（3）与人交流时不要做些让C误解的动作（眨眼、碰脚等）
（4） 一些专业的字眼部要出现（如听课走工作、侃人）不说假如
（5）在C走工作中，不讲行业的话，不翻笔记本，如到A家附近时拿出本子来找电话或地址。
（6）不能过分地重视C把他当贵宾。
（7）时间要控制在路途的安排（不要太早到A家里）
9 、 揭谎
（1）揭谎最好是在第二天早上才来，如果揭的太早新人容易反差想太多。
（2）推荐人之间揭谎全揭半揭。
（3）掲谎时配合的人要营造轻松自然的氛围。
（4）掲谎是要坦白、真诚、诚恳。
（5）告诉新人现在有一个生意可以去看看。
（6）没有掲谎前先确定新人行程是怎么安排的。争取确定他能留几天。
（7）谈感情让对方信任，讲话要有技巧，同样的话不用的表达方式。
A如果不想做或不适合，玩几天就回去。
（8）掲谎时要有自信。
10、开心门
（1）当新人信任你或默认你的时候，要懂得掌握好时间开心门
（2）先聊一些开心的话题，可以让他先讲，当一个倾听者，可以找出他的需求点，再来跟他聊一些机会，生意的趋势。以前为什么我们没有抓住机会。
（3）聊合肥的现状中部的崛起，基础建设领导人的故乡。
（4）告诉他明天带你去了解一个生意，跟9这些有关系，先看一下做不做先放一边。
（5）开完心门就不要再谈行业的话题，不要跟新人急叙叙旧，谈感情，聊他喜欢的话题，引开话题。
11、引导申购
（1）促成，门槛可能会提高
（2）告诉他早日申购就能造日融入行业，提前成功。
（3）申购时推荐人不要太兴奋。
（4）推崇申购的人员，让他觉得申购的严肃性与神圣。
12、新人回去的跟踪
（1）保持联络，告诉他有事要打电话回来商量。
（2）不段把这边的好消息告诉他，（如XX人上经理或者上总，XX人有来新业务员）刺激他 亲身经历更多详情请加QQ：3436359396、3210562702
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雷达卡
发表于 2017-6-20 15:52:13
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